Termini e condizioni del servizio
-
INFORMAZIONI GENERALI
Il presente sito web www.roburae.com ("Sito") è gestito da Laus Srl, con sede legale in Via Palazzolo 146, 25031 Capriolo (BS), P.IVA 03876530985 ("La Società"). Utilizzando il Sito e acquistando i nostri prodotti, accetti i presenti Termini di Servizio, che regolano l’utilizzo del Sito e la vendita dei prodotti Roburae ("Prodotti").
-
CONTATTI
Per qualsiasi informazione puoi contattarci via email: info@roburae.com
-
PRODOTTI E ORDINI
Prodotti sono descritti nelle relative schede prodotto. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i Termini di Servizio, la Privacy Policy e la Cookie Policy.
-
MODALITÀ DI ACQUISTO
Per acquistare:
seleziona i Prodotti e aggiungili al carrello;
verifica l’ordine e inserisci i dati richiesti;
accetta i Termini di Servizio e la Privacy Policy;
scegli il metodo di pagamento e conferma l’acquisto. Con la conferma d’ordine il contratto si intende concluso.
-
PREZZI E PAGAMENTI
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. I metodi di pagamento accettati sono: carte di credito e debito tramite Shopify Payments, Apple Pay e PayPal. Nessun costo aggiuntivo è previsto per il metodo di pagamento scelto.
-
SPEDIZIONI
Spediamo esclusivamente in Italia. La spedizione è gratuita per ordini pari o superiori a 45 €, altrimenti ha un costo fisso di 6 €. I tempi di consegna standard sono di 2-5 giorni lavorativi. I ritardi non danno diritto a risarcimenti, salvo quanto previsto dal Codice del Consumo.
-
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti, inviando una comunicazione scritta a info@roburae.com. Il diritto è escluso per Prodotti aperti, usati o privi della confezione sigillata, per motivi igienici.
I Prodotti devono essere restituiti a cura e spese del cliente, integri e nella confezione originale, all’indirizzo comunicato via email. Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti o della prova della loro spedizione.
-
GARANZIA LEGALE
I Prodotti sono coperti dalla Garanzia Legale di conformità ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetti, il cliente può richiedere la sostituzione gratuita del Prodotto difettoso entro 2 anni dalla consegna, segnalando il problema entro 2 mesi dalla scoperta.
-
RESPONSABILITÀ
La Società non è responsabile per danni derivanti da uso improprio dei Prodotti o da cause di forza maggiore. Le immagini sul Sito sono illustrative e possono differire leggermente dal Prodotto reale.
-
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, marchi, loghi) sono di proprietà esclusiva di Laus Srl o di terzi autorizzati. È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.
-
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del consumatore.